Seezeit Studierendenwerk Bodensee sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Konstanz einen:
Sachbearbeiter Mieterservice 100 % (m/w/d)
Seezeit unterstützt als Dienstleister mit rund 240 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mehr als
27.000 Studierende in der Bodenseeregion in ihrem Alltag. Mensen und Cafeterien,
günstiges Wohnen sowie Studienfinanzierung, Beratung und Kinderbetreuung: Unsere
vielfältigen Angebote sichern Chancengleichheit in der Bildung.
Seezeit betreibt 17 Wohnanlagen in Konstanz, Weingarten, Ravensburg und
Friedrichshafen, in denen rund 3.000 Studierende untergebracht sind. Unser Service-Team
Wohnen kümmert sich dabei um die Belegung der Wohnanlagen, die internationalen
Studierenden und um das Tutorenprogramm. Der Mieterservice betreut die Studierenden bei
Ein- und Auszügen sowie während ihres Aufenthalts in der Wohnanlage. Unsere
Hausmeister sorgen dafür, dass in und um die Wohnanlagen alles funktioniert. Wir freuen
uns, wenn Sie uns im Studentischen Wohnen unterstützen!
Ihr Profil
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Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche. Wir geben auch Quereinsteigern mit mehrjähriger Erfahrung in der Dienstleistungsbranche eine Chance.
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Erste Erfahrungen in der Wohnungswirtschaft sind wünschenswert bzw. von Vorteil.
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Sie sind kontaktfreudig und haben eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
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Sie sprechen und schreiben sehr gut Englisch, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
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Sie verstehen sich als kommunikativer Dienstleister, der die Interessen der studentischen Mieter/-innen und von Seezeit als Vermieter umsichtig zusammenbringt.
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Sie haben Anwenderkenntnisse in MC-Office-Programmen und sind bereit, sich in die entsprechenden Verwaltungsprogramme einzuarbeiten.
Ihre Aufgaben
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Ihr Büro befindet sich in den Wohnanlagen und gemeinsam mit den Hausmeistern kümmern Sie sich als Service-Team vor Ort um die Belange der studentischen Mieter/-innen.
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Sie kümmern sich um die konzeptionelle Entwicklung einer Willkommenskultur und unterstützen damit die Integration internationaler Studierender.
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Sie koordinieren und unterstützen bei Ein- und Auszügen von Mieter/-innen und Sommergästen.
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Sie sind Ansprechpartner/-in der Tutor/-innen in den Wohnanlagen.
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Außerdem kümmern Sie sich um die Einstellung und anschließende Koordination studentischer Aushilfen.
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Sie bilden vor Ort in den Wohnanlagen die Schnittstelle zur Verwaltung im Studentischen Wohnen.
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Sie bringen sich mit neuen Ideen ein, um das Wohlbefinden unserer studentischen Mieter/-innen weiter zu verbessern.
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Für die Einsätze in den Wohnanlagen nutzen Sie die bereitgestellten Dienstfahrzeuge (u.a. E-Auto, E-Bike) und in Ausnahmefällen den eigenen PKW.
Was wir Ihnen bieten
Bewerbung
Online-Bewerbung
In unserem Online-Bewerbungsportal können Sie in wenigen Schritten Ihre Daten eingeben und Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) hochladen.
Seezeit fördert die Chancengleichheit am Arbeitsplatz und bei der Bewerbung. Alle, die etwas bewegen wollen, sind bei Seezeit willkommen - wir freuen uns über jede Bewerbung!
Kontakt
Haben Sie noch Fragen zum Bewerbungsverfahren? Ingo Frick aus der Personalabteilung hilft Ihnen gerne weiter.