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Seezeit Studierendenwerk Bodensee sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Konstanz einen:

Sachbearbeiter Service Center 80 - 100% (m/w/d)

Seezeit unterstützt als Dienstleister mit rund 240 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mehr als 27.000 Studierende in der Bodenseeregion in ihrem Alltag. Mensen und Cafeterien, günstiges Wohnen sowie Studienfinanzierung, Beratung und Kinderbetreuung: Unsere vielfältigen Angebote sichern Chancengleichheit in der Bildung.

Seezeit bietet ganz verschiedene Beratungs- und Serviceleistungen für Studierende an. Die Service Center sind erste Anlaufstelle bei allgemeineren Fragen, in der Sozialberatung stehen sozialrechtliche Themen im Mittelpunkt und die Psychotherapeutische Beratungsstelle hilft bei Problemen und seelischen Belastungen. Insgesamt rund zehn engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind in den Service- und Beratungsstellen tätig und freuen sich auf Ihre Unterstützung!

 

Ihr Profil

  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Kundenservice.
  • Kundenorientierung sowie eine starke service- und dienstleistungsorientierte Einstellung sind Ihre Stärken.
  • Sie verfügen über englische Sprachkenntnisse und Erfahrung mit MS Office Programmen.
  • Sie bringen Erfahrung in Projektplanung und/oder Veranstaltungsmanagement mit.
 

Ihre Aufgaben

  • Sie betreuen den Welcome Desk und Telefonstelle des Service Centers.
  • Sie erstellen Konzepte für Veranstaltungen (Ersti-Begrüßung, Networking Events) und setzen diese anschießend um.
  • Sie betreiben interaktionsorientiertes Direktmarketing für Studierende.
  • Sie bauen die Servicedienstleistungen /-orientierung bei Seezeit aus.
  • Sie kümmern sich um die Betreuung und Weiterentwicklung der Seezeit-Online-Börsen (Jobs, Zimmer).
  • Sie betreuen die laufenden Projekte "Wohnen für Hilfe" und "Kulturförderung".
  • Sie machen die Einsatzplanung für den Front Desk und Einarbeitung der Auszubildenden.
  • Zudem fungieren Sie als Schnittstelle zu Hochschulen und Hochschulgruppen sowie zur Abteilung Marketing und Kommunikation.
 

Was wir Ihnen bieten

Es erwarten Sie sinnhafte und vielseitige Aufgaben in einem sozialen, kundenorientierten Unternehmen, das im direkten Umfeld von Studierenden und Hochschulen angesiedelt ist.

Durch unsere moderne und flexible Gleitzeitregelung lassen sich Familie und Beruf besser vereinbaren. Beim Stellenumfang richten wir uns im oben angegebenen Rahmen nach Ihren Wünschen.

Bei Seezeit finden Sie überschaubare Teams, flache Strukturen und eine persönliche Atmosphäre. Bei uns können Sie selbstbestimmt arbeiten, Ihre eigenen Ideen einbringen und nach dem Gedanken „Wir sind Seezeit“ gemeinsam im Team umsetzen.

Seezeit fördert eine wertschätzende Unternehmenskultur und eine offene Kommunikation u.a. durch Mitarbeitergespräche, Mitarbeiter-Newsletter, Intranet und interne Veranstaltungen.

Wir vergüten Sie fair und sicher nach dem Tarifvertrag der Länder (TV-L) in der Entgeltgruppe 8 mit einer Gehaltsspanne zwischen 2.866 € und 3.535 €.

Mit unserem ganzheitlichen Betrieblichen Gesundheitsmanagement (u.a. mit Workshops, Sportangebot, Gesundheitsliege) fördern wir die Gesundheit unserer Beschäftigten.

Mit umfangreichen und spannenden Weiterbildungen können Sie sich bei Seezeit fachlich und persönlich weiterentwickeln.

Die Stelle ist unbefristet.
 

Bewerbung

Online-Bewerbung
In unserem Online-Bewerbungsportal können Sie in wenigen Schritten Ihre Daten eingeben und Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) hochladen.

Seezeit fördert die Chancengleichheit am Arbeitsplatz und bei der Bewerbung. Alle, die etwas bewegen wollen, sind bei Seezeit willkommen - wir freuen uns über jede Bewerbung!

Kontakt
Haben Sie noch Fragen zum Bewerbungsverfahren? Ingo Frick aus der Personalabteilung hilft Ihnen gerne weiter.

 

 

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